Matkailun ja elämystuotannon klusteri

Matkailu ja elämystuotanto on yksi valtakunnallisen osaamiskeskusohjelman (OSKE) 13 klusterista. Ohjelman tavoitteena on terävöittää alueiden välistä erikoistumista ja toisaalta vahvistaa osaamiskeskusten välistä yhteistyötä. Ohjelmaa rahoittaa työ- ja elinkeinoministeriö.

Matkailun ja elämystuotannon klusteriohjelmaa toteuttaa viisi osaamiskeskusta.

Visio

Suomalainen matkailuelinkeino kasvaa, kannattaa ja menestyy kilpailussa kansainvälisistä matkustajavirroista.

Klusteriohjelma vahvistaa toimialan osaamista ja tuo uusia avauksia ja työkaluja kasvua hakeville verkostoituneille yrityksille kestävien, käyttäjäkeskeisten liiketoimintamallien luomiseksi.

Matkailu yhteistyössä luovien alojen kanssa poikii elämyksiä

Elämystuotanto tarjoaa matkailualalle uudenlaisia mahdollisuuksia tuotekehitykseen ja kansainvälistymiseen. Toimialarajoja rikkovat palvelukonseptit ja liiketoimintamallit ovat perusta innovaatioille, joilla tehdään tulosta.

Elämykset ja elämyksellisyys liitetään usein vain matkailuun. Matkailun ja elämystuotannon klusterissa matkailu yhdistyy luoviin toimialoihin, kuten muotoiluun, sisällöntuotantoon sekä viihde- ja kulttuurituotantoon. Kun mukaan otetaan vielä teknologian tarjoamat mahdollisuudet, elämystuotanto on todellinen mahdollisuus luoda matkailuun uusia liiketoimintamalleja ja lisätä alan kansainvälistä kilpailukykyä.

Liiketoiminnan arvoketjut uusiksi

Elämystalouden ansaintalogiikan ymmärtäminen tuo todellista kilpailuetua. Elämystaloudessa asiakas maksaa tuotteeseen liittämistään merkityksistä ja henkilökohtaisesta muutoskokemuksesta. Yksilöllisyyden haasteeseen voidaan vastata hyödyntämällä teknologisia sovelluksia.

Matkailualan menestystekijäksi nousee verkostomainen, monialainen tuotekehitys. Edellytyksenä on, että kehittämisestä hyötyvät useat toimialat ja että arvoketjut nähdään laajana kokonaisuutena ja toisiinsa linkittyvinä prosesseina.

Muiden osaamisklustereiden, kuten >> jokapaikan tietotekniikan, >> hyvinvointiklusterin, >> digitaalisen sisältötuotannon ja >> elintarvikekehityksen tarjoamaa kehitys- ja innovaatiopotentiaalia hyödynnetään myös tehokkaammin ja monipuolisemmin.

Kehitysympäristöt ovat innovaatioiden kohdelaboratorioita

Klusterin toimenpiteet kohdistetaan kasvuhaluisiin ja kansainvälistyviin yritysverkostoihin ja matkailukeskittymiin.

Klusteri sitoutuu valittujen verkostojen ja matkailukeskittymien kokonaisvaltaiseen ja suunnitelmalliseen kehittämiseen sekä kehitysprosessien seurantaan.

Verkostoissa luodaan edellytyksiä uusille innovaatioille sekä synnytetään huippuosaamiseen perustuvia uusia tuotteita, palveluita, yrityksiä ja työpaikkoja. Nämä yritysverkostoista muodostuvat kehitysympäristöt toimivat matkailun kehittämisen laboratorioina ja niistä muodostuu Suomen matkailun kansainvälisesti kilpailukykyisiä vetureita.

Innovaatiotoiminnan erityisenä kiinnostuksen kohteena on elämysten johtaminen, sähköinen liiketoiminta ja palvelumuotoilu.

Kehitysympäristöissä käytetään Living Lab –malliin pohjautuvaa Experience Lab –toimintatapaa. Experience Lab on käyttäjälähtöinen, aito kokemisen ympäristö, joka on valjastettu matkailun ja elämystuotannon osaamisklusterin tutkimus-, kehittämis- ja innovaatiotarpeisiin. Se on yleinen toimintamalli, jonka pohjalta sovelletaan alueen tarpeisiin ja paikalliseen innovaatioympäristöön sopiva malli.

Keskenään verkostoituneet kehitysympäristöt hyödyntävät toistensa erityisosaamista ja mallinnettu toiminta siirretään edelleen muualle Suomeen. Keskittyminen keskuksiin ja verkostoihin tukee >> Suomen kansallista matkailustrategiaa.

Lähde:
Experiencebusiness.fi